MoroAK — Términos de Venta

Septiembre de 2026

Estos Términos de Venta se aplican a toda compra de un producto digital o de una herramienta en moroak.com. Conviven con los Términos de Servicio, que rigen el uso de la plataforma compre usted algo o no. Este documento es deliberadamente breve y deliberadamente sencillo. Un consumidor que no puede terminar de leerlo antes de pagar no ha sido informado de nada, diga lo que diga la ley sobre lo divulgado. Todo lo que necesita para decidir está en las cláusulas 1 a 6; el resto es lo que ocurre después.

1 · A quién le compra

1.1 Usted compra a MOROAK-NEY LTD, sociedad constituida en Inglaterra y Gales con el número 15533213 y domicilio social en Verona, Globe Road, Leeds, Inglaterra, LS11 5FH ("MoroAK", "nosotros"). Ello es así esté usted donde esté y sea cual sea el medio de pago.

1.2 MoroAK es la vendedora de todo producto vendido a través de la plataforma, incluidos los productos creados por educadores que publican en ella. Su contrato es con MoroAK y con nadie más. El educador que creó un producto es su autor; no es parte de este contrato y usted no necesita tratar con él.

1.3 MoroAK Educação Inova Simples (I.S.), inscrita en Brasil con el CNPJ 60.604.134/0001-43 y domicilio social en Rua Professor Guido Straube, 75, conj. 601, Vila Izabel, Curitiba, Paraná, CEP 80320-030, Brasil ("MoroAK-BR"), es nuestra filial brasileña. No vende nada en esta plataforma y no es parte de este contrato. Su función es pagar a los educadores residentes en Brasil, porque el sistema de pago no puede abonar a una cuenta brasileña desde fuera de Brasil.

1.4 Puede contactarnos en info@moroak.com o en el +44 7380 695425. Las cuestiones sobre pagos, reembolsos y recibos van a billing@moroak.com.

2 · Qué está comprando

2.1 Los productos vendidos en la plataforma son contenido digital: herramientas interactivas que funcionan en su navegador, cursos, vídeos y documentos que puede leer e imprimir. No son bienes físicos y no se le envía nada. Un curso o una formación suele ser una combinación — parte material escrito que puede descargar y conservar, parte vídeo grabado con antelación y parte impartida en directo. La página del producto indica qué partes contiene ese producto en concreto, y la cláusula 6.4 explica cómo funciona el desistimiento en cada caso. Una herramienta interactiva, y cualquier vídeo, requiere un navegador web y conexión a internet.

2.2 Cada página de producto describe qué hace ese producto antes de que usted compre. La descripción de la página del producto forma parte de este contrato.

2.2A Nuestras herramientas interactivas funcionan en un navegador web actual — Chrome, Safari, Firefox o Edge, mantenidos al día — y no se instala nada. Cuando un producto necesite algo más que eso, o genere un archivo para que usted lo descargue, su página de producto lo indica antes de la compra, y la cláusula 8.4 describe la personalización aplicada a su copia. Nuestras herramientas interactivas necesitan JavaScript y el almacenamiento del navegador habilitados, y el vídeo necesita una conexión capaz de reproducirlo en continuo. El vídeo se reproduce en continuo y no es descargable salvo que la página del producto indique lo contrario. Antes de pagar, el proceso de compra le muestra un resumen de su pedido y le permite corregir cualquier dato que haya introducido.

2.3 Nuestros productos son información profesional y material educativo. No son asesoramiento jurídico, fiscal, contable ni de inversión, no sustituyen al asesoramiento sobre su situación concreta, y la compra no genera relación profesional alguna entre usted y MoroAK ni entre usted y el autor.

2.4 Cuando un producto genera un resultado, una evaluación o un diagnóstico a partir de la información que usted introduce, ese resultado refleja la información que usted facilitó. Es un punto de partida para un criterio profesional, no el criterio mismo.

3 · Cuándo se perfecciona el contrato

3.1 Añadir un producto a la cesta, o marcar la aceptación de estos Términos de Venta, no crea por sí solo un contrato.

3.2 El contrato se perfecciona cuando se completa su pago. Si abandona el proceso de compra sin pagar, no existe contrato, aunque hayamos registrado que leyó y aceptó estos términos.

3.3 Registramos su aceptación en el momento en que la presta — la versión de este documento, el idioma en que lo leyó y una huella criptográfica del texto exacto que se le mostró. Ese registro existe para que lo que usted aceptó pueda probarse después, tanto a su favor como al nuestro.

4 · Precio y pago

4.1 El precio de cada producto se muestra en su página en libras esterlinas (GBP), y esa es la moneda en la que se le cobra — con una excepción. Si está en Brasil y elige pagar por Pix, el precio se muestra y se cobra en reales brasileños (BRL), convertido al tipo que aplique nuestro proveedor de pago en el momento del pago. La cifra en BRL mostrada en el proceso de compra es la que usted paga.

4.1A Su banco o su emisor de tarjeta puede aplicar un cargo propio por un pago en una moneda distinta de la suya. Ese cargo es suyo, no nuestro, y no recibimos parte alguna de él.

4.2 El precio mostrado es el total que usted nos paga, y no añadimos nada en el paso del pago — sin comisión de procesamiento, sin cargo por servicio, sin coste de entrega separado. Si está en Brasil y paga por Pix, el impuesto brasileño lo carga adicionalmente el sistema de pago, no nosotros; la cláusula 4.5 lo explica y el proceso de compra se lo indica antes de pagar.

4.3 El precio mostrado incluye todo impuesto que le sea aplicable. Cuando MoroAK deba repercutir el impuesto sobre el valor añadido, el impuesto sobre bienes y servicios o cualquier equivalente, este se soporta dentro del precio mostrado y nunca se añade en el paso del pago. Su recibo indica el tipo aplicado y el importe del impuesto incluido, para que pueda verlo en lugar de deducirlo.

4.4 Cuando MoroAK esté registrada a efectos del impuesto sobre el valor añadido, del impuesto sobre bienes y servicios o equivalente, y usted compre como empresa, podrá introducir su número de identificación fiscal en el proceso de compra; si lo hace y el número es válido, el tratamiento fiscal de su compra puede diferir y su recibo lo reflejará. MoroAK no dispone actualmente de ningún registro de esa naturaleza, por lo que no se solicita número de identificación fiscal en el proceso de compra e introducirlo no cambiaría nada en su recibo. En cualquier caso, no está obligado a introducirlo, y el precio que paga es el precio mostrado.

4.5 Si está en Brasil y paga por Pix, hay tres cosas ciertas que no lo son en un pago con tarjeta. Primera, el IOF brasileño. Una compra a un proveedor situado fuera de Brasil implica un cambio de divisa, y Brasil grava esa operación con el IOF al 3,5%. El sistema de pago lo recauda e ingresa, MoroAK no recibe parte alguna de él y, por defecto, lo soporta usted: el importe que aparece en su aplicación bancaria es un 3,5% superior al precio. El proceso de compra se lo indica antes de pagar. Si optamos por asumirlo nosotros, el proceso de compra también lo indica y el precio mostrado es la totalidad de lo que sale de su cuenta. Segunda, el nombre en su extracto. El socio brasileño del sistema de pago, y no MoroAK, aparece como destinatario en su extracto bancario; el nombre de MoroAK aparece en el identificador del pago. Si no reconoce un cargo, compruebe el identificador antes de impugnarlo — y escriba a billing@moroak.com, que es más rápido. Tercera, los límites. Un solo pago por Pix no puede superar el equivalente a 3.000 USD, y usted no puede pagarnos más del equivalente a 10.000 USD en un mes natural por Pix. Por encima de esos límites, pague con tarjeta.

4.6 El pago lo gestiona nuestro proveedor de pagos. No recibimos ni conservamos los datos de su tarjeta.

4.8 Cuando un producto se vende como suscripción, la página del producto indica el importe que se cobra, el periodo de facturación, la fecha del primer cargo y la fecha de cada renovación antes de que usted compre. La suscripción se renueva automáticamente al mismo precio y por el mismo periodo hasta que usted la cancele. No cambiaremos el precio de una suscripción que usted tenga contratada sin un preaviso de al menos treinta días, y puede cancelarla sin coste en cualquier momento antes de que el cambio entre en vigor. Si cancela dentro de los catorce días naturales siguientes a cualquier cargo, le reembolsamos ese cargo íntegramente — la cláusula 6.1 se aplica a una suscripción como a cualquier otra cosa, y la cláusula 6.5 rige únicamente lo que ocurre después de esos catorce días naturales.

4.7 Si un pago falla, se revierte o es objeto de retrocesión, nos pondremos en contacto con usted y le daremos siete días para subsanarlo antes de suspender el acceso. Restablecemos el acceso en cuanto el pago se regulariza, y no suspendemos el acceso cuando la reversión se deba a un error nuestro o de un proveedor de pagos, ni cuando usted esté ejerciendo un derecho a impugnar el cargo. Esto no afecta a sus derechos legales.

5 · Entrega y acceso

5.1 El acceso es inmediato. En cuanto se completa su pago se le lleva a una página de confirmación, y el producto queda disponible en su cuenta, en "Mis compras".

5.2 En cuanto se completa su pago se le lleva a una página de confirmación y le enviamos un correo electrónico. Ese correo es su confirmación del contrato y conviene que lo conserve. Contiene su recibo, un enlace que abre lo que ha comprado, la versión de estos Términos de Venta que usted aceptó, de modo que tenga el texto y no solo una referencia a él, y el formulario de desistimiento modelo. Si el correo no llega, su acceso no se ve afectado — inicie sesión y abra el producto desde "Mis compras", donde el recibo también está disponible en todo momento. Avísenos en billing@moroak.com si no llega, porque querríamos saberlo.

5.3 Su acceso no caduca. Puede volver a un producto que haya comprado tantas veces como quiera, mientras conserve la cuenta con la que lo compró.

5.4 Si alguna vez cerramos la plataforma, se lo comunicaremos con al menos noventa días de antelación, pondremos a su disposición durante ese periodo, para descargar y conservar, todo documento que haya comprado, facilitaremos, por cada herramienta interactiva que haya comprado, o bien un registro descargable de sus resultados y una versión autónoma para uso sin conexión, o bien el reembolso de su precio, y reembolsaremos, a solicitud, cualquier compra realizada en los doce meses anteriores al aviso.

5.5 Cuando un producto incluya un archivo descargable, el enlace de descarga es personal e intransferible y tiene una validez de 24 horas. Puede generar uno nuevo desde "Mis compras" en cualquier momento.

5.6 Si retiramos un producto de la venta, ello no lo elimina de la cuenta de quien ya lo haya comprado.

6 · Desistimiento y reembolsos

Esta cláusula contiene la totalidad de nuestra posición sobre reembolsos. No existe una política de reembolso separada, y ningún otro documento añade ni resta nada a lo que sigue.

6.1 El derecho del recuadro anterior se aplica resida usted donde resida, y cualquiera que haya sido el precio del producto. No se limita a los consumidores de un solo país ni a nuestros productos más baratos.

6.2 Usted obtiene acceso inmediato y conserva los catorce días naturales. Conforme al artículo 103.m del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y al artículo 16, letra m), de la Directiva 2011/83/UE, el derecho de desistimiento sobre contenido digital no prestado en soporte material se pierde cuando la ejecución ha comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor y con su conocimiento de que, al prestarlo, pierde ese derecho. En el proceso de compra le pedimos ese consentimiento y ese conocimiento, porque son el requisito que la ley fija para suministrarle el contenido de inmediato. No está obligado a prestarlos — puede optar por esperar. Y los preste o no, nosotros no invocamos esa pérdida: su derecho a desistir dentro de catorce días naturales se mantiene íntegro y la cláusula 6.1 se aplica en su totalidad. Si es consumidor en Brasil, nada de esto le alcanza: el derecho de arrepentimiento del artículo 49 del Código de Defesa do Consumidor es irrenunciable, no le pedimos que renuncie a él, y confirmar el acceso inmediato no produce efecto alguno sobre él. Confirmar el acceso inmediato no le cuesta nada y no supone renuncia alguna.

6.3 Nada en este contrato limita ningún derecho que le reconozca la ley del lugar donde reside. Si su ley local le concede más de catorce días naturales, o un derecho que no hayamos descrito, usted lo conserva. Ello incluye, para los consumidores del Reino Unido y de la Unión Europea, el derecho legal de desistimiento de un contrato a distancia y, para los consumidores en Brasil, el derecho de arrepentimiento del artículo 49 del Código de Defensa del Consumidor. Si no le hubiéramos informado de un derecho de desistimiento antes de quedar usted obligado, el plazo para ejercerlo se prorroga por ley y respetaremos el plazo prorrogado.

6.4 · Cómo funcionan los catorce días naturales para cada tipo de producto

Vendemos tres tipos de cosas, y el desistimiento funciona de manera ligeramente distinta en cada caso — por cómo se entrega cada una, no por lo que cuesta.

Suscripciones y cambios de plan

6.5 Puede cancelar una suscripción en cualquier momento. Fuera de los catorce días naturales de la cláusula 6.1, el acceso continúa hasta el final del periodo de facturación ya abonado, y ese periodo no se reembolsa. Dentro de los catorce días naturales se aplica la cláusula 6.1 y usted recupera su dinero.

6.6 Si cambia de plan, la parte no consumida de su plan actual se abona o se reembolsa a solicitud en un plazo de cinco días hábiles. Decimos "a solicitud" de forma deliberada: pídanoslo y lo haremos.

6.7 Si reducimos de forma sustancial una funcionalidad de pago de la que usted depende, puede cancelar y recibir el reembolso íntegro del último cargo, dentro de los catorce días naturales siguientes a nuestra comunicación del cambio.

Después de un reembolso, y uso indebido

6.8 Si desiste, su acceso termina. Lo que ya haya impreso o guardado es suyo como registro, pero la licencia de la cláusula 8 termina con el reembolso y no puede seguir usando el producto.

6.9 Si desiste, se le reembolsa conforme a la cláusula 6.1 pase lo que pase. Cuando un producto se haya redistribuido, revendido o compartido vulnerando la cláusula 8, eso es un asunto distinto: podemos poner fin a su licencia y a su acceso conforme a la cláusula 12.3 de los Términos de Servicio, y podemos reclamar por el incumplimiento. No retenemos ni recuperamos un reembolso por ese motivo, porque su derecho a desistir y nuestra reclamación por uso indebido son dos cosas distintas, y compensar la una con la otra frustraría un derecho del que usted no puede ser privado.

6.10 Acusamos recibo de inmediato, y por el mismo medio que usted haya empleado, de todo mensaje sobre una compra, un reembolso, un recibo o una reclamación, y respondemos al fondo en cinco días hábiles. El reembolso se tramita de inmediato — no revisamos ni aprobamos un desistimiento — y normalmente llega a su medio de pago en cinco a diez días hábiles, según su proveedor. Un pago por Pix puede reembolsarse durante noventa días desde que se realizó; transcurrido ese plazo, reembolsamos por otra vía que usted nos indique.

Cómo desistir

6.11 Escriba a billing@moroak.com con la referencia de su pedido, o use el formulario siguiente, y con eso basta. Cualquier declaración inequívoca de su decisión de desistir es válida — un correo con sus propias palabras vale igual que el formulario, y el formulario se ofrece porque estamos obligados a ofrecerlo, no porque usted deba utilizarlo. No necesita dar ninguna razón y no se la pedimos. Cuando junto a una compra aparezca en Mis compras un control de cancelación, puede usarlo; es una vía adicional y no una condición, y nada de aquello a lo que usted tiene derecho depende de que esté ahí.

6.12 Acusamos recibo de un desistimiento de inmediato y lo comunicamos a nuestro proveedor de pagos sin demora. La cláusula 6.10 indica los plazos que siguen.

7 · Si algo va mal con lo que ha comprado

7.1 Si un producto no funciona, no se corresponde con su descripción, no reúne las características, la funcionalidad, la compatibilidad y la interoperabilidad que cabe esperar, o no es apto para el fin especial que usted nos comunicó, díganoslo — existe falta de conformidad y usted dispone de remedios esté donde esté. Puede exigirnos en primer lugar la puesta en conformidad; si no la llevamos a cabo en un plazo razonable desde que nos lo comunicó y sin mayores inconvenientes para usted, o si resulta imposible o desproporcionada, puede optar por una reducción proporcionada del precio — hasta su totalidad — o por la resolución del contrato con reembolso íntegro, y puede recuperar todo perjuicio que le hayamos causado, incluidos los daños a su dispositivo o a su otro contenido digital. Durante el primer año desde el suministro se presume que la falta de conformidad existía ya en ese momento, salvo que probemos lo contrario. En el Reino Unido son las secciones 34 a 36 y 42 a 45 de la Consumer Rights Act 2015. En la Unión Europea son los artículos 6 a 8 y 13 a 14 de la Directiva (UE) 2019/770 — en España, los artículos 115 bis y siguientes y 118 a 120 del TRLGDCU. En Brasil se aplican los artículos 18 y 20 del Código de Defesa do Consumidor: si no subsanamos el vicio en el plazo de treinta días, la elección entre la sustitución del producto, la nueva ejecución del servicio, la reducción proporcional del precio y la devolución inmediata de lo pagado con actualización monetaria, sin perjuicio de los daños, es únicamente suya — y dispone de treinta días para reclamar en productos no duraderos y noventa en duraderos, desde la entrega o, en vicio oculto, desde que se manifieste (artículo 26).

7.2 Esto es independiente de la cláusula 6. No necesita estar dentro de los catorce días naturales para reclamar por un defecto, y usar la vía de reclamación no consume su derecho de desistimiento.

7.3 Escriba a info@moroak.com. Acusaremos recibo en dos días hábiles y responderemos al fondo en cinco días hábiles.

7.4 Actualmente no estamos adheridos a ningún sistema de resolución alternativa de litigios de consumo. Se lo indicamos porque estamos obligados a decir si lo estamos o no.

8 · Qué puede hacer con lo que ha comprado

8.1 Al comprar un producto obtiene una licencia personal, no exclusiva e intransferible para utilizarlo con sus propios fines profesionales, incluidos su propia práctica y los asuntos de sus propios clientes.

8.2 Puede usarlo tantas veces como quiera, imprimir sus resultados y apoyarse en él en su propio trabajo.

8.3 No puede revenderlo, redistribuirlo, compartir su acceso con nadie, publicarlo ni incorporarlo a un producto o servicio que usted venda. No puede retirar ni alterar la identificación que figura en su copia.

8.4 Su copia está personalizada. Lleva su nombre y la referencia de su pedido, en pantalla y en cada página que imprima, junto con una referencia única de esa compra. Así es como una copia que se haya transmitido a un tercero puede rastrearse hasta la cuenta de la que salió. No imprimimos su dirección de correo electrónico en su copia — la referencia del pedido nos la identifica sin divulgar sus datos de contacto a quien usted muestre el documento.

8.5 La propiedad intelectual de cada producto pertenece a su autor. Nada de lo que compra transmite la titularidad de nada.

9 · Su cuenta, sus datos y nuestra responsabilidad

Estas tres materias se rigen por los Términos de Servicio y por el Aviso de Privacidad. Aquí se remiten en vez de repetirse, porque la misma regla escrita dos veces sigue siendo la misma regla hasta que se edita una de las dos.

9.1 Su cuenta — cláusula 4 de los Términos de Servicio. Necesita una cuenta para comprar, porque es allí donde residen sus productos. Antes de que su cuenta se cierre le ofrecemos la descarga de todo lo que haya comprado, y no completamos el cierre hasta que haya tenido una oportunidad razonable de hacerlo. Una vez cerrada, no podemos restablecer el acceso.

9.2 Su información personal — el Aviso de Privacidad, que forma parte de la información que se le facilita antes de comprar. Para una compra, MoroAK es la responsable del tratamiento, resida usted donde resida — incluido Brasil. MoroAK-BR no es responsable del tratamiento de nada relativo a usted como comprador. Conservamos los registros de compras durante seis años porque estamos obligados a ello; cerrar su cuenta no suprime un registro de transacción que debamos conservar, pero se separa de su identidad siempre que es posible.

9.3 Nuestra responsabilidad. La formulación completa está en la cláusula 11 de los Términos de Servicio, que está enlazada desde esta página y puede leerse sin iniciar sesión. Lo que sigue no es un resumen que la restrinja — cada uno de estos puntos se aplica a su compra por derecho propio: no excluimos la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por dolo, ni por nada más que la ley no permita excluir; nada en este contrato afecta a sus derechos legales como consumidor; respondemos del perjuicio previsible causado por nuestro incumplimiento de este contrato; y el criterio profesional que usted ejerza sobre el resultado de un producto sigue siendo suyo, porque los productos son informativos. Ello no excluye nuestra responsabilidad por el producto en sí — si no funciona, no se corresponde con su descripción o no es de calidad satisfactoria, se aplica la cláusula 7 y nada de lo aquí dicho la limita. Nada en esta cláusula afecta a sus derechos conforme a las secciones 34 a 36 de la Consumer Rights Act 2015 del Reino Unido, o a cualquier derecho equivalente en su lugar de residencia, a que el contenido digital sea de calidad satisfactoria, apto para su fin y conforme con la descripción. Si compra en el marco de una actividad empresarial, la cláusula 11.3 de los Términos de Servicio excluye además determinadas categorías de perjuicio y limita nuestra responsabilidad total a la mayor de estas dos cantidades: lo que nos haya pagado en los doce meses anteriores, y 100 £ — lo decimos aquí porque la cláusula 11.3 no se aplica a un consumidor y usted tiene derecho a saber de qué lado de esa línea está. Usted contrata como consumidor y usuario si lo hace total o principalmente al margen de su comercio, negocio, oficio o profesión — y, cuando la ley del lugar donde reside sea más amplia, es la definición más amplia la que aplicamos. En la Unión Europea eso incluye a la persona jurídica o al ente sin personalidad que actúe sin ánimo de lucro, y al contrato de finalidad mixta en que el elemento empresarial sea marginal (artículo 3 del TRLGDCU). En Brasil el criterio es el del artículo 2 del Código de Defesa do Consumidor — si usted es destinatario final del producto — y conserva esa protección aunque utilice el producto en su propia actividad profesional. No sostendremos que la cláusula 11.3 de los Términos de Servicio le es aplicable cuando la ley de su propio país le trate como consumidor.

10 · Cambios, idioma, ley aplicable y jurisdicción

10.1 Podemos modificar estos Términos de Venta. Un cambio no se aplica nunca a una compra ya realizada — la versión que usted aceptó rige su compra, y la conservamos. La versión vigente siempre puede leerse en la plataforma sin iniciar sesión, y todas las versiones anteriores están disponibles a solicitud.

10.2 La fecha que figura arriba indica qué versión está leyendo. La versión que usted aceptó queda registrada junto a su compra conforme a la cláusula 3.3, junto con el idioma en que la leyó y una huella del texto exacto que se le mostró.

10.3 Estos Términos se publican en inglés, portugués de Brasil y español. El texto en inglés es el original. Cada versión es traducción de un mismo instrumento, no un contrato distinto, y la versión que le vincula es la que usted leyó al comprar.

10.4 Estos Términos se rigen por el Derecho de Inglaterra y Gales, y los tribunales de Inglaterra y Gales tienen jurisdicción no exclusiva. Ese es el Derecho del país en el que MoroAK está constituida y desde el que vende. Si usted es consumidor y usuario, esa elección no puede privarle de la protección que le proporcionen las disposiciones imperativas del Derecho del país donde tenga su residencia habitual — artículo 6.2 del Reglamento (UE) 593/2008 y su equivalente en el Derecho retenido del Reino Unido — y, si reside en España, la normativa española de defensa de los consumidores y usuarios se le aplica en todo caso. Usted puede demandarnos, a su elección, ante los tribunales de su domicilio o ante los de Inglaterra y Gales; nosotros solo podremos demandarle ante los tribunales de su domicilio (artículos 17 a 19 del Reglamento (UE) 1215/2012). Las cláusulas 10.5 a 10.7 lo dicen expresamente.

10.5 Si usted es consumidor, la cláusula 10.4 no le quita nada. Conserva toda protección que no pueda excluirse mediante acuerdo con arreglo al Derecho del país donde tenga su residencia habitual, y puede demandar ante los tribunales de ese país. Si es consumidor domiciliado en Brasil, el Código de Defensa del Consumidor se aplica a su compra por fuerza propia, y los tribunales de su propio domicilio son competentes conforme al artículo 101, I, de dicho Código.

10.6 Si demandamos contra usted y usted es consumidor, lo haremos únicamente ante los tribunales del país donde tenga su residencia habitual. La cláusula 10.4 no nos otorga un derecho más amplio que ese.

10.7 Si no es consumidor, la cláusula 10.4 se aplica sin las salvedades de las cláusulas 10.5 y 10.6.